Gizlilik Politikası

Hangi verileri neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerinde hangi haklara sahip olduğunuzu sade bir dille anlatıyoruz.

Son güncelleme: 19 Ekim 2026

01Veri sorumlusu kim?

surucuyeulas.com hizmetinde işlenen kişisel verilerin sorumlusu Sürücüye Ulaş, Beştepe Mah. 31 Sk. No: 31 Yenimahalle / Ankara adresinde faaliyet göstermektedir.

Bu politika, hizmeti kullanan herkes için geçerlidir: hesap sahipleri ve araç sayfalarını ziyaret eden ya da bildirim gönderen kişiler.

02Hangi verileri topluyoruz?

Yalnızca hizmeti sunmak için gerçekten ihtiyaç duyduğumuz verileri topluyoruz. Aşağıdaki tablo neyi neden aldığımızı özetler.

Hesap bilgileri

E-posta adresi, cep telefonu, şifre özeti, kaydettiğiniz plaka

Amaç: Hesabınızı oluşturmak ve girişinizi doğrulamak

Araç ve iletişim bilgisi

Ad, unvan, şirket, telefon, adres, sosyal hesap bağlantıları

Amaç: Araç sayfanızı yayınlamak ve size gelen bildirimleri iletmek

Kullanım verisi

Sayfa görüntüleme, QR okutulma sayısı, tarayıcı ve cihaz türü

Amaç: Hizmeti çalıştırmak, kötüye kullanımı önlemek ve iyileştirmek

Sipariş ve ödeme verisi

Ad soyad, teslimat adresi, fatura bilgileri, işlem tutarı ve tarihi

Amaç: Etiket siparişlerinin teslimatı, faturalandırılması ve yasal saklama

İletişim kayıtları

Bize gönderdiğiniz destek talepleri ve yazışmalar

Amaç: Talebinizi çözmek ve kayıt altına almak

Araç sayfanızda herkese açık yaptığınız bilgiler, tanımı gereği herkese açıktır. Yalnızca paylaşmak istediğiniz bilgileri eklemenizi öneririz. “Plakamı yazan herkes haber verebilsin” ayarı açıkken araç sayfanız arama motorlarında da listelenebilir; kapattığınızda arama motorlarına kapatılır.

03Hangi hukuki sebeple işliyoruz?

  • Sözleşmenin ifası: hesabınızı çalıştırmak, araç sayfanızı yayınlamak
  • Hukuki yükümlülük: fatura ve ticari defter saklama zorunlulukları
  • Meşru menfaat: güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmeti iyileştirme
  • Açık rıza: zorunlu olmayan çerezler ve pazarlama iletileri

Açık rızaya dayanan işlemeleri dilediğiniz zaman durdurabilirsiniz; bu, geçmişteki işlemeyi geçersiz kılmaz.

04Kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmeti sunabilmek için gereken hâllerde ve gereken kadarıyla paylaşıyoruz:

  • Barındırma ve altyapı sağlayıcıları (sunucularımız Almanya'da)
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar (kartla ödenen siparişlerde)
  • Kargo şirketleri (etiket siparişlerinin teslimatı)
  • E-posta gönderim ve destek araçları
  • Onay verdiyseniz ölçüm ve reklam sağlayıcıları — ayrıntı için çerez politikası
  • Yetkili kamu kurumları — yalnızca usulüne uygun bir talep geldiğinde

Sunucularımız Almanya'da olduğundan verileriniz orada saklanır; onay verdiyseniz ölçüm verileri Google ve Microsoft'un başta ABD olmak üzere yurt dışındaki sunucularına da aktarılır. Yurt dışına aktarımlarda KVKK'nın aktarım kurallarına uygun hareket eder ve gerekli güvencelerin alınmasını sağlarız.

05Ne kadar süre saklıyoruz?

Verileri, toplanma amacı için gerekli olan süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda araç sayfanız yayından kaldırılır ve makul bir süre içinde silinir.

Fatura ve muhasebe kayıtları gibi kanunen saklamak zorunda olduğumuz veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre (kural olarak on yıl) boyunca tutulur; bu süre içinde yalnızca yasal yükümlülüğün gerektirdiği amaçla erişilir.

06Verilerinizi nasıl koruyoruz?

Tüm trafiği TLS ile şifreliyor, şifreleri geri döndürülemez biçimde özetleyerek saklıyoruz. Sistemlere erişim yetkisi görev bazlı olarak sınırlandırılmıştır.

Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Kişisel verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali yaşanması hâlinde, mevzuatın öngördüğü süre içinde sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nu bilgilendiririz.

07Çocukların verileri

Hizmet 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bir çocuğa ait verinin rızası olmadan işlendiğini fark edersek gecikmeksizin sileriz. Böyle bir durumu fark ederseniz bize bildirin.

08Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
  • İşlemenin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Şartlar oluştuysa silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
  • Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız tazmin isteme

Başvurularınızı bilgi@surucuyeulas.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılı usul için aydınlatma metnine bakınız.

09Politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı bir değişiklik yaptığımızda sayfanın üstündeki tarihi güncelleriz ve gerektiğinde e-posta ile bilgilendiririz.

Kaydını tamamla

Aracına gelen bildirimlerin ulaşacağı cep numaran.

Numaran araç sayfanda hiç görünmez: sana ulaşmak isteyen kişi numaranı görmeden haber verir.