Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Basılı QR etiket satışına ilişkin koşullar: ürün, fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve uyuşmazlık çözümü. Sipariş adımında onayınız alınır.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
01Taraflar
Satıcı
- Unvan: Sürücüye Ulaş
- Adres: Beştepe Mah. 31 Sk. No: 31 Yenimahalle / Ankara
- MERSİS: 3790097010
- Vergi dairesi / no: Maltepe | 3790097010
- Telefon: +903129114641
- KEP: bilgi@surucuyeulas.com
- E-posta: bilgi@surucuyeulas.com
Alıcı
Sipariş sırasında verdiği bilgilerle surucuyeulas.com üzerinden basılı QR etiket sipariş eden kişi.
02Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın surucuyeulas.com üzerindeki QR etiket sayfasından elektronik ortamda sipariş ettiği basılı QR cam etiketinin satışı ve teslimidir. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini kabul eder.
Plaka kaydı, araç sayfası ve sürücüye bildirim hizmeti ücretsizdir ve bu sözleşmenin konusu değildir; yalnızca basılı etiketin satışını kapsar.
03Ürünün nitelikleri ve fiyatı
Ürün, cama yapıştırılmaya hazır basılı QR etiketidir. Her etiketin kendine ait bir kodu vardır. Alıcı, etiketin QR'ını okutup surucuyeulas.com üzerinde kayıt olarak ya da giriş yaparak etiketi hesabındaki araca bağlar; etiket plakaya değil araca bağlı olduğundan plaka değişse de çalışmaya devam eder. Klasik, Yuvarlak ve Yatay şerit olmak üzere üç tasarımı vardır; ölçüleri ve görünümü sipariş sayfasında gösterilir.
Etiketler paketler halinde satılır; her pakette aynı tasarımdan 2 (iki) adet etiket bulunur. Bir paketin fiyatı, tasarımdan bağımsız olarak 299 TL'dir. Alıcı bir siparişte farklı tasarımlardan birden fazla paket seçebilir. Fiyatlara KDV dahildir.
Teslimat DHL eCommerce ile yapılır. 2 (iki) ve üzeri paket içeren siparişlerde kargo ücretsizdir; paketlerin aynı tasarımdan olması gerekmez. Tek paketlik siparişlerde 99 TL kargo ücreti alınır. Kargo ücreti sipariş formunda ayrı bir satırda gösterilir; ödenecek toplam tutar, paketler ve kargo ücreti dahil olarak Alıcı siparişi onaylamadan önce sipariş formunda gösterilir.
04Ödeme ve faturalandırma
Ödeme, sipariş sırasında kredi ya da banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Ödeme Garanti BBVA sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleşir; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz, sipariş kaydında yalnızca kartın son dört hanesi ve markası tutulur. Ödeme tek çekim olarak alınır; taksit seçeneği sunulmaz. Sipariş, ödeme banka tarafından onaylandığında kesinleşir.
Kartla ödemenin geçici olarak kullanılamadığı durumlarda sipariş ödemesiz alınır; Satıcı ödeme için Alıcı ile iletişime geçer ve ödeme yöntemi ile tutar bu görüşmede teyit edilir. Alıcı, bu durumda siparişi onaylamadan önce vazgeçebilir.
Fatura, ödemenin ardından Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine elektronik olarak iletilir.
05Teslimat
Etiket, siparişin onaylanmasından sonra Alıcı'nın bildirdiği adreseDHL eCommerce ile gönderilir. Teslimat, yasal süre olan otuz (30) günü aşmaz. Kargo takip bilgisi Alıcı ile paylaşılır. Bağlanmamış bir etiketi okutan ilk kişi onu kendi aracına bağlayabileceğinden Alıcı, etiketi cama yapıştırmadan önce kendi aracına bağlamalıdır.
06Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ürün kargoya verilmeden önce sipariş ücretsiz olarak iptal edilebilir.
Cayma bildirimi, bilgi@surucuyeulas.com adresine sipariş numarasıyla yazılarak yapılır. Alıcı, bildirimden itibaren on (10) gün içinde ürünü geri gönderir; iade için anlaşmalı kargo bilgisi bildirime yanıt olarak iletilir ve bu yolla yapılan iadenin masrafı Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın ödediği tutarın tamamı, varsa kargo ücreti dahil, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren on dört (14) gün içinde ödeme aracına iade edilir.
İade edilen etiketin kodu kullanımdan kaldırılır. Etiketin incelemenin ötesinde kullanılması (cama yapıştırılması gibi) nedeniyle ortaya çıkan değer kaybından, mevzuatın izin verdiği ölçüde Alıcı sorumludur.
07Hasarlı veya hatalı ürün
Etiket hasarlı ulaşırsa, sipariştekinden farklı tasarımda gelirse ya da QR'ı çalışmazsa, Alıcı 6502 sayılı Kanun'un ayıplı mala ilişkin haklarını kullanabilir; bu durumda etiket ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir ya da bedeli iade edilir.
08Tarafların yükümlülükleri
Satıcı, ürünü sipariş edilen tasarım ve adette, sözleşmeye uygun, eksiksiz ve ayıpsız biçimde teslim etmeyi taahhüt eder.
Alıcı, sipariş sırasında verdiği iletişim ve adres bilgilerinin doğruluğundan ve etiketi cama yapıştırmadan önce kendi aracına bağlamaktan sorumludur ve etiketi yalnızca kendisine ait ya da kullanımındaki araçta, sitenin kullanım koşullarına uygun olarak kullanmayı kabul eder.
09Mücbir sebep
Doğal afet, savaş, salgın, genel altyapı veya elektronik haberleşme kesintisi gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde yükümlülüklerin yerine getirilememesinden sorumluluk doğmaz. Mücbir sebep otuz günden uzun sürerse taraflar sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir.
10Uyuşmazlıkların çözümü
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Sipariş özeti Alıcı'ya e-posta ile gönderilir; sözleşmenin bir nüshası talep hâlinde e-posta ile iletilir.
11Yürürlük
Alıcı, sipariş adımında bu ön bilgilendirmeyi ve sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından Alıcı ile teyit edilerek onaylanmasıyla yürürlüğe girer.