Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl çalışır

Plakanı kaydedersin, panelden aracına özel QR etiketini alıp ön camına yapıştırırsın. Aracına ulaşmak isteyen kişi QR'ı okutur ya da surucuyeulas.com adresinde plakanı arar ve hazır seçeneklerden birine dokunarak sana haber verir.

Hayır, varsayılan olarak görünmez. Bildirimler senin numarana ve e-postana biz iletiriz. İstersen panelden numaranı herkese açabilir ya da yalnızca onay verdiğin kişilere gösterebilirsin.

WhatsApp, SMS ve e-postayla. Hangi kanalların açık olduğunu panelindeki Bildirimler bölümünden seçebilirsin.

Her bildirimde gönderenin IP adresi kaydedilir ve aynı araca kısa sürede yapılabilecek bildirim sayısı sınırlıdır. Panelinden bir bildirimi asılsız olarak işaretleyebilirsin; asılsız bildirim yapanların sisteme erişimi engellenir.

Kayıt olur olmaz panelindeki QR etiket bölümünden yazdırılabilir etiketini indirebilirsin. Etiketi ön camın içine, dışarıdan okunacak şekilde yapıştırman yeterli.

Panelden plakanı değiştirebilir ya da aracını yayından kaldırabilirsin. QR etiketin plakaya değil hesabına bağlıdır; plakan değişse de basılı etiket seni bulmaya devam eder.

Hayır. Plakanı kaydetmek, QR etiketini almak ve bildirim almak ücretsiz.

Bildirim yapanlar için

Aracın camındaki QR kodu telefonunun kamerasıyla okut ya da surucuyeulas.com adresinde plakayı ara. Açılan sayfadaki yeşil düğmeye dokun, durumu seç ve gönder. Bildirim sürücüye birkaç saniye içinde ulaşır.

Sürücü numarasını herkese açmadıysa göremezsin; bildirim numarayı görmeden iletilir. İstersen bildirime kendi numaranı ekleyebilirsin, sürücü seni geri arayabilir.

Gönderdikten sonra ekranda bildirimin hangi kanaldan (WhatsApp, SMS ya da e-posta) iletildiği yazar. Birkaç dakika içinde gelmezse yeniden haber verebilirsin.

Aynı araca 10 dakika içinde en fazla 3 bildirim gönderebilirsin; iki bildirim arasında en az 60 saniye olmalı. Bu sınır sürücüyü bildirim yağmurundan korur.

Aracın sahibi henüz katılmamış demektir. Plakayı doğru yazdığından emin ol; araç sana aitse hemen ücretsiz kaydedebilirsin.

Araç sahipleri için

Plakanı, adını, cep numaranı, e-postanı ve şifreni yaz; ardından e-postanı ya da numaranı doğrula. Ortalama bir dakika.

Bildirimlerin gerçekten sana ulaşması ve başkasının adına araç kaydedilmemesi için. Doğrulanmamış bir numaraya bildirim göndermek, başkasını rahatsız etmek olabilirdi.

Şimdilik her hesap bir araç için. İkinci aracın için ayrı bir e-posta adresiyle ikinci bir hesap açabilirsin.

İhlal bildirimi sayfasından ruhsat bilgilerinle birlikte bize yaz. İnceleyip plakayı gerçek sahibine devrederiz.

Giriş sayfasında tek kullanımlık şifre iste; e-postana, numaran doğrulanmışsa WhatsApp ve SMS ile de gelir.

Hazır QR etiket

Etiketin QR'ını telefonunla okut. Açılan sayfada giriş yap ya da plakanı ücretsiz kaydet, sonra etiketin arkasındaki ya da ambalajındaki 6 haneli PIN'i yaz. Etiket aracına bağlanır; ön camına yapıştır.

Evet. Etiket plakana değil hesabındaki araca bağlı. Plakanı panelden değiştirdiğinde etiket yeni plakanın sayfasını açar.

Etiket henüz bağlanmadıysa etiketin altındaki kodla birlikte bize yaz; etiketin sende olduğunu doğruladıktan sonra aracına biz bağlarız.

Evet. Panelde QR etiket sayfasından etiketi aracından ayır, sonra yeni araçta PIN ile yeniden bağla.

Gizlilik ve güvenlik

Hayır. Araç sayfaları arama motorlarına kapalıdır; yalnızca QR'ı okutan ya da plakayı bilen kişi açabilir.

Her bildirimde gönderenin IP adresi kaydedilir, aynı kişinin kısa sürede gönderebileceği bildirim sayısı sınırlıdır. Asılsız bir bildirimi panelinden işaretleyebilirsin; ekibimiz inceler ve gönderenin erişimini engeller.

Panel → Ayarlar → Hesabımı tamamen sil. Aracın, gelen bildirimlerin ve istatistiklerin kalıcı olarak silinir; plakan başkalarına açılır.